自2022年3月1日起,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等多部門聯(lián)合發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)正式施行,標(biāo)志著我國互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)監(jiān)管邁入新階段。該規(guī)定旨在規(guī)范算法推薦技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)中的應(yīng)用,有效防止用戶沉迷消費(fèi),并加強(qiáng)對特殊群體權(quán)益的保護(hù)。
《規(guī)定》明確了算法推薦服務(wù)提供者的責(zé)任,要求其在設(shè)計(jì)、部署和使用算法時(shí),必須遵循公平公正、透明可控的原則。在防止誘導(dǎo)沉迷消費(fèi)方面,規(guī)則強(qiáng)調(diào)不得利用算法進(jìn)行過度推薦或誘導(dǎo)用戶非理性消費(fèi)。例如,平臺應(yīng)設(shè)置合理的推薦頻率和時(shí)長限制,避免用戶因算法推送而陷入不必要的消費(fèi)陷阱。規(guī)定要求建立健全用戶反饋機(jī)制,允許用戶自主選擇關(guān)閉或調(diào)整個(gè)性化推薦功能,以保障用戶對自身行為的控制權(quán)。
在保護(hù)特殊群體利益方面,《規(guī)定》特別關(guān)注未成年人、老年人、殘疾人等群體的需求。針對未成年人,規(guī)則明確要求算法推薦服務(wù)不得推送可能誘導(dǎo)其沉迷或危害身心健康的內(nèi)容,并鼓勵(lì)開發(fā)適合未成年人的健康推薦模式。對于老年人和殘疾人,規(guī)定強(qiáng)調(diào)算法設(shè)計(jì)應(yīng)考慮其認(rèn)知和操作特點(diǎn),避免造成信息獲取障礙或消費(fèi)誤導(dǎo),確保這些群體能夠公平、安全地享受互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》的實(shí)施,不僅有助于遏制算法濫用帶來的社會問題,還進(jìn)一步推動了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。隨著監(jiān)管的深化,互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)將更加注重社會責(zé)任,為用戶創(chuàng)造更健康、公平的數(shù)字環(huán)境。